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一套组合拳通吃复工后的实体增长

/ 2020-03-28

2020年的疫情终于看到胜利的曙光了,但钟南山爷爷没发话,大家还要坚持带口罩哦!很多小伙伴都陆陆续续复工了,我们广大的实体店主对着这些潜在客流已经是望眼欲穿了,但走哪都测温,进门就隔1米远,严重影响了我们实体店铺的进门客流。

有句玩笑话:现在能到你门店挑衣服的消费者都跟店主是生死之交。虽然是一句玩笑话,但也侧面反应了现在门店进店客流的紧张程度,一个实体门店没有进店客流,就等于0收入呀,每个月的房租、水电、库存、人工都是实体店主说不出的痛。

很多店主就想到我可以做电商呀,这样就解决线下进店客流的问题了,但上了电商后新的问题就出现了,发现我们同类产品在线上的价格没有最低只有更低,拿过来一看商详,各种精美的图片甚至视频,这对我们实体店要求的是不是高了点,本本份份的生意人难道要学着把产品做的夸大精美才卖得出去?

再说我们门店里的商品没有100样也有80样,难道为了好做线上我要做80多个产品的图片吗?一个商品:封面图、正面图、背面图、细节图、详情图,怎么样?这一圈图做下来懵没?结果做图大半天,发现库存就一件,卖了这一件图全白做。而且还有一个更致命的缺陷,我们是实体,有门店有装修有导购,顾客上门店是享受服务来的,电商谈何实体门店的服务呀!

那我们如何将我们的实体门店搬到线上去呢?电子商务不行,但物联商务可以呀,我们可以通过物联设备整体将店铺搬到线上做展示,我们通过设备实时展示店铺内实景,导购一对一服务,体现我们实体店实力的时候到了!简单做几个热卖商品的商详来体现门店特点,用户一键就可以呼叫导购,导购拿着小互动屏带着顾客逛全店,导购的妙语连珠能促成更多的成单机会。

很多人也会问我门店没客流,做直播好不好?好呀,但不建议大家只做直播平台的,有两点原因:

1、直播平台是广域流量,上面大部分用户是奔着跳舞唱歌的小哥哥小姐姐去的,能留下门店的转化率很有限。

2、直播平台的初衷是娱乐,所以他们的商业架构不够完善,很多交易环节还需要用户加微信转账才能完成,整体交易的证据链不够完善,容易出现门店和消费者各执一词的情况。

笔者这里建议大家在保障自己门店私域流量运营充分的前提下兼具做广域流量的抓取工作,这样既能保障最熟悉我们的VIP能有充分的复购机会,又能从广域流量抓取一定的额外订单。

很多实体商家也一直想要一个属于自己门店的APP,现在物联商务的织网共享就可以满足大家这个愿望,只要是扫码商家自己门店推广二维码,用户再打开APP时自己的门店就出现在用户首页上,占一半屏幕的面积,充分起到留存用户提高进店率的作用,比较咱们实体门店的进店客流有明显的提升,毕竟进店率直接影响交易量嘛!

最后笔者在这里祝愿所有的实体商家能在这个春暖花开、四季复苏的日子里,打出“组合拳”拿下复工潮这波潜在流量,做出属于咱们实体门店的光明未来。

(发布时间:2020-03-17)