/ 2020-03-28
疫情寒冬未过,实体商家们在一边考虑是否续租,一边也在找寻租金更低廉的铺位,然而多数商家想到会失去多年经营的周边老客户却不得不放弃或者不敢搬家。
然而北京的一家服装店老板李女士在租金沟通未果后,利用织网共享物联商务系统已经开起了第二家店,而所有原来织网系统里的VIP老会员隔空进店购物,并未受到任何影响,刚刚过去的女王节销售数据高于过去任何一年。
事实上,这已经不是李女士第一次因为租金上涨而选择搬离,但是每次搬迁,都能成功地度过新店运营培养期。就是因为店铺早早选择安装的织网共享物联商务生态系统,将会员牢牢锁在自己的云系统中,不受地点影响。
疫情最严重的的时期,老板一直坚持让店员居家隔离期间做好自媒体群的维护运营,仅仅是简单的隔离居家生活内容分享,就有非常高的热度和评论数量。利用疫情期间抖音、微博、快手等用户量猛增的趋势,这家店成功吸粉10w+。有快递之后,利用织网共享的实播购功能,开始集中引流,释放大家压抑的购买欲望。
由于织网共享的物联商务特性,满足用户通过手机端隔空一键进店,商品浏览和下单都真实还原线下的购物情景,VIP已经习惯了远程逛店体验,所以即使实体店搬家,由于一致的远程服务并没改变,完全不影响顾客的逛店体验。
配备了这套系统,老板不再只依靠店铺周边仅有的社区顾客,通过织网共享的用户下单返现金、邀请好友逛店返佣金、拼购等社交裂变功能,一个用户至少带来5个新的逛店用户,都是通过织网共享APP实现进店购物和下单,突破传统店铺的地域局限性,成功地结合线上、线下,以开放的心态率先尝试新零售的销售模式,获得难以想象的收益。
虽然老板经历了波折的三次搬家过程,但是由于客户裂变带来的销售额增长,快速回收资金,二十万的装修费用提前快速回收。然而大部分实体企业仍然苦苦徘徊在原有等客上门的销售模式,忍受不断水涨船高的租金又或者因为搬迁失去好不容易维护的周边老顾客,对老会员没有任何数字化能力,导致经营越来越困难。
在刚刚过去的女王节前夕,老板已经在各个自媒体渠道和老会员群里做了充分预热,同时配合3.8限量限时的秒杀款活动,吸引了一大批粉丝进店,实播4个小时,抽取了3次幸运进店顾客,每个幸运顾客可以免费获赠一个春季新款的包包,这样一来,大家都进来凑热闹谁都不想错过抽奖环节,当天的用户上线活跃度达到80%以上,可以说非常成功。
织网共享物联商务系统为实体店和顾客之间搭建了一个线上通路,让一键隔空穿越实体店成为现实。它不仅具备传统电商线上下单的便捷性,还具备线下实体店华丽装修、艺术陈列、面对面的导购亲切服务。
疫情之下考验着所有实体店脆弱的营业模式和能力,线上不应该垄断在个别的电商巨头平台上,认真运营好实体店的私域会员,利用新零售工具,在社交裂变中寻求无限增长积累,移动远程消费模式升级是每个实体企业应当从上到下的内核运营思路转变。
(发布时间:2020-03-10)